Malatya’da dükkânı, atölyesi veya küçük bir markası olan birçok işletme internetten satış yapmayı düşünüyor ama nereden başlayacağını bilmiyor. Bu yazı, büyük yatırım yapmadan online satışa nasıl başlanabileceğini ve nelere dikkat edilmesi gerektiğini anlatır.

Önce karar verin: kendi sitenizde mi, pazaryerinde mi?

Pazaryerleri (ör. büyük satış platformları) hızlı başlangıç sağlar ama komisyon alır ve müşteri ilişkisi platformda kalır. Kendi e-ticaret siteniz ise markanıza aittir, müşteri verisi size kalır, ancak trafiği kendiniz oluşturmanız gerekir. Birçok işletme için en sağlıklısı ikisini birlikte yürütmektir.

E-ticaret sitesinde olması gerekenler

Net ürün sayfaları: Gerçek fotoğraflar, açık fiyat, ölçü ve teslimat bilgisi.
Basit sepet ve ödeme: Ne kadar az adım, o kadar az terk edilen sepet.
Güvenli ödeme: Kart bilgisini sizin sitenizde tutmayan, güvenilir bir ödeme altyapısı.
Mobil uyum: Siparişlerin büyük kısmı telefondan gelir.
Yasal sayfalar: Mesafeli satış sözleşmesi, iade ve gizlilik metinleri.
Kargo ve iade kuralları: Müşterinin sipariş vermeden önce görebileceği yerde.

Adım adım bir plan için e-ticaret sitesi kurulum rehberimize, hizmet kapsamı için e-ticaret sitesi sayfasına bakabilirsiniz.

Küçük başlayın

İlk günden yüzlerce ürün yüklemek şart değildir. En çok sattığınız veya en kolay gönderilen 10–20 ürünle başlayın. Siparişleri, kargo sürecini ve müşteri sorularını yönetmeyi öğrendikçe ürün sayısını artırın.

Yerel avantajınızı kullanın

Malatya içi teslimat veya mağazadan teslim seçeneği sunmak güven verir.
Yerel ürünlerin hikâyesini anlatan gerçek içerikler ilgi çeker.
Google İşletme Profilinize web sitenizi ve çalışma saatlerinizi ekleyin; Google Harita kaydı bu konuda yardımcı olur.

Sık yapılan hatalar

İade ve kargo koşullarını saklamak.
Stok bilgisini güncel tutmamak.
Yavaş ve mobilde zor kullanılan bir site kurmak.
Tek bir satış kanalına tamamen bağımlı kalmak.

Sık sorulan sorular

E-ticaret sitesi kurmak için şirket gerekir mi?

Satış türüne ve hacmine göre vergi ve şirket durumu değişir. Bu konuda muhasebecinize veya mali müşavirinize danışmanız gerekir.

Site ne kadar sürede satış getirir?

Site yayına girdiği an satış başlamaz. Trafik, ürün, fiyat ve güven; hepsi sonucu etkiler. Başlangıçta mevcut müşterilerinize ve sosyal medya hesabınıza duyurmak iyi bir ilk adımdır.

Planınızı birlikte değerlendirmek için: 0531 225 03 65 · WhatsApp · İletişim.