KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Bu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, malatyawebsitesi.com.tr internet sitesi (“Site”) ile telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla “Malatya Web Sitesi” ve “Erdem Kartal Dijital” adlarıyla faaliyet gösteren gerçek kişi Erdem KARTAL (“Veri Sorumlusu”) tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası; e-posta veya WhatsApp ile yazışmanız hâlinde e-posta adresi ve WhatsApp’ta görünen ad ve numara.
  • Talep bilgileri: İlgilendiğiniz hizmet, formdaki proje açıklaması, yazışma içerikleri, teklif ve sözleşme bilgileri.
  • İşlem güvenliği bilgileri: Form gönderiminde IP adresi, gönderim tarihi ve saati; kötüye kullanımı önlemek için kısa süreli tutulan gönderim sayısı kaydı.
  • Finansal bilgiler: Hizmet ilişkisi kurulması hâlinde faturalandırma ve ödeme için gerekli bilgiler.
  • Pazarlama bilgileri: Yalnızca açık rızanız hâlinde, Google Ads çerezleri aracılığıyla elde edilen çevrim içi tanımlayıcılar ve Site’deki etkileşim bilgileri.

Veri Sorumlusu, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri vb.) talep etmez. Formlarda veya yazışmalarda bu tür verileri paylaşmamanızı rica ederiz; paylaşılması hâlinde bu veriler işlenmeden silinir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

  • Teklif, bilgi ve destek taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
  • Web tasarım, SEO, bakım ve ilgili hizmetlere ilişkin sözleşmelerin kurulması ve ifası,
  • Müşteri ilişkilerinin, destek ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,
  • Faturalandırma, ödeme ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması; kötüye kullanım, istenmeyen ileti (spam) ve dolandırıcılığın önlenmesi,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması,
  • Açık rızanızın bulunması hâlinde, reklamlarımızın sonuçlarının ölçülmesi ve Site’yi ziyaret edenlere Google’da reklam gösterilmesi.

4. Hukuki sebepler

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c): teklif talepleri ve hizmet ilişkisi,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç): vergi ve diğer mevzuat yükümlülükleri,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m. 5/2-e): uyuşmazlık süreçleri,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m. 5/2-f): bilgi güvenliği ve spam önleme,
  • Açık rızanızın bulunması (m. 5/1): Google Ads çerezleri.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemleri

Kişisel verileriniz; Site’deki iletişim formu, (onay vermeniz hâlinde) çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

  • Hizmet sağlayıcılar: Site’nin barındırma (hosting), e-posta ve iletişim altyapısı hizmetlerini sağlayan tedarikçiler,
  • Google: Yalnızca Google Ads çerezlerine onay vermeniz hâlinde, reklam ölçümü ve yeniden pazarlama amacıyla,
  • Danışmanlar: Gerektiğinde mali müşavir ve avukat,
  • Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar, talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde.

Barındırma, e-posta ve iletişim hizmetlerini aldığımız bazı tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; Google Ads çerezlerine onay vermeniz hâlinde ilgili veriler Google tarafından yurt dışında işlenir. Bu durumlarda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi tercih ederseniz mesajlarınız WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden iletilir ve bu hizmetin kendi gizlilik koşulları da geçerlidir.

7. Saklama süreleri

  • Sözleşmeye dönüşmeyen teklif ve bilgi talepleri: talebin alındığı tarihten itibaren en fazla 2 yıl,
  • Hizmet ilişkisine ait kayıtlar: ilgili mevzuattaki saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca (genel olarak 10 yıl),
  • Form gönderim sayısı kaydı: 1 saat,
  • Çerez kayıtları: Çerez Politikası’nda belirtilen süreler boyunca.

Saklama süresi sona eren veya işlenme sebebi ortadan kalkan kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri güvenliği

Veri Sorumlusu, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik makul teknik ve idari tedbirleri alır. Bu tedbirler arasında şifreli bağlantı (SSL/TLS), yetkilendirilmiş erişim, güncel yazılım kullanımı ve düzenli yedekleme yer alır.

9. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçeyle şahsen veya noter aracılığıyla, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak ya da daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden destek@erdemkartal.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuattaki ve veri işleme süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.