SİTE KULLANIM SÖZLEŞMESİ VE YASAL UYARI

Son Güncelleme Tarihi: 24 Nisan 2026

MADDE 1 – TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Site Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), malatyawebsitesi.com.tr alan adında faaliyet gösteren ve Türkiye’de yerleşik hizmet sağlayıcısı (“Hizmet Sağlayıcı” veya “Şirket”) ile söz konusu web sitesini ziyaret eden veya herhangi bir iletişim kanalı aracılığıyla Hizmet Sağlayıcı ile iletişim kuran gerçek veya tüzel kişiler (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

Bu Sözleşme kapsamında geçen terimler aşağıdaki anlamları taşımaktadır:

“Site” ifadesi malatyawebsitesi.com.tr adresini ve bu adrese bağlı tüm alt sayfaları kapsamaktadır.
“Hizmet” ifadesi web sitesi tasarımı, Google Harita kaydı, Google Benim İşletmem profil oluşturma ve dijital görünürlük danışmanlığı hizmetlerinin tamamını ifade etmektedir.
“İletişim Kanalları” ifadesi WhatsApp mesajlaşma uygulaması, telefon araması ve Site üzerindeki iletişim formlarını kapsamaktadır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KAPSAMI VE KABULÜ

Kullanıcı, bu Site’yi ziyaret etmekle, Site üzerinden WhatsApp veya telefon yoluyla iletişim kurmakla ya da Hizmet Sağlayıcı’nın sunduğu hizmetlerden herhangi birini talep etmekle işbu Sözleşme’nin tüm hüküm ve koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılmaktadır.

Kullanıcı, Sözleşme hükümlerini kabul etmemesi hâlinde Site’yi kullanmaktan ve Hizmet Sağlayıcı ile iletişim kurmaktan kaçınmakla yükümlüdür.

MADDE 3 – İLETİŞİM KANALLARI VE SORUMLULUK SINIRLAMASI

3.1 WhatsApp İletişimi

Site üzerinde yer alan WhatsApp butonu aracılığıyla gerçekleştirilen iletişimler, WhatsApp Inc. (Meta Platforms, Inc.) altyapısı üzerinden yürütülmektedir. Hizmet Sağlayıcı, WhatsApp platformunun teknik arızaları, mesaj iletim gecikmeleri, platform kaynaklı güvenlik açıkları veya üçüncü taraf erişimleri nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu değildir. WhatsApp üzerinden iletilen bilgi ve belgeler yalnızca ön bilgilendirme amacı taşımakta olup hukuki bağlayıcılığı bulunan bir sözleşme niteliği taşımamaktadır. Taraflar arasındaki ticari ilişki, ayrıca düzenlenecek hizmet sözleşmesi ile resmileşir.

3.2 Telefon ile İletişim

Site üzerinde yer alan telefon numarası aracılığıyla gerçekleştirilen görüşmeler bilgilendirme niteliğinde olup hizmet taahhüdü içermemektedir. Telefon görüşmeleri sırasında sözlü olarak iletilen bilgiler, Hizmet Sağlayıcı açısından bağlayıcı bir teklif veya sözleşme unsuru oluşturmaz; bu bilgilerin bağlayıcılık kazanabilmesi için yazılı olarak teyit edilmesi zorunludur.

MADDE 4 – HİZMET KAPSAMI VE GARANTİ REDDİ

Hizmet Sağlayıcı, aşağıda belirtilen hizmetleri sunmaktadır:

Web sitesi tasarım ve geliştirme hizmetleri
Google Benim İşletmem (Google My Business) profil oluşturma ve doğrulama, Google Harita kaydı ve yerel SEO danışmanlığı
Dijital görünürlük ve çevrimiçi marka yönetimi danışmanlığı

Hizmet Sağlayıcı, verilen hizmetler kapsamında Google’da belirli bir sıralamaya ulaşılacağına ya da belirli sayıda müşteri kazanılacağına dair herhangi bir garanti vermemektedir. Arama motoru sıralamaları Google LLC’nin kendi algoritmaları tarafından belirlenmekte olup Hizmet Sağlayıcı bu süreç üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir. Site’de yer alan istatistiksel veriler ve başarı oranları yalnızca genel bilgilendirme amacı taşımakta olup bireysel sonuçların bu verilere paralel olacağına dair herhangi bir taahhüt içermemektedir.

MADDE 5 – FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Hizmet bedelleri, hizmetin kapsamına ve Kullanıcı’nın özel taleplerine göre belirlenmekte olup Site’de yayımlanan fiyat bilgileri ön bilgilendirme niteliğindedir. Kesin hizmet bedeli, Hizmet Sağlayıcı ile Kullanıcı arasında ayrıca imzalanacak hizmet sözleşmesinde belirlenecektir. Hizmet Sağlayıcı, önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar. Onaylanmış ve ödemesi başlatılmış siparişler, güncellenen fiyatlardan etkilenmez.

MADDE 6 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Hizmet Sağlayıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki tüm kişisel veri mevzuatına uygun davranmayı taahhüt etmektedir. WhatsApp veya telefon yoluyla Hizmet Sağlayıcı ile paylaşılan kişisel veriler (ad, soyad, telefon numarası, işletme bilgileri vb.) yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır:

Talep edilen hizmetin sunulması ve takibi
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmayacak, yurt dışına aktarılmayacak ve ticari amaçla kullanılmayacaktır. KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçebilirsiniz.

MADDE 7 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site’nin tasarımı, içerikleri, görselleri, yazıları, logoları ve yazılım kodları 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında Hizmet Sağlayıcı’nın mülkiyetindedir. Hizmet Sağlayıcı’nın açık yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin kısmen veya tamamen kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır. Kullanıcılar adına oluşturulan web siteleri ve Google profilleri, hizmet bedeli tamamen tahsil edildikten sonra ilgili kullanıcıya devredilecektir. Ödeme tamamlanmadan önce oluşturulan içerikler Hizmet Sağlayıcı’nın mülkiyetinde kalmaya devam eder.

MADDE 8 – SINIRLI SORUMLULUK

Hizmet Sağlayıcı, aşağıdaki durumlarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir:

Google’ın politika değişiklikleri nedeniyle oluşan hizmet aksaklıkları veya sıralama düşüşleri
Kullanıcı tarafından yanlış veya eksik bilgi sağlanmasından kaynaklanan sonuçlar, Kullanıcının mevzuata aykırı faaliyet göstermesi nedeniyle Google tarafından uygulanan yaptırımlar
Üçüncü taraf platform ve servis sağlayıcıların kesinti veya politika değişiklikleri, Mücbir sebep halleri (doğal afet, savaş, siber saldırı, pandemi vb.), Kullanıcının iletişim kanalları aracılığıyla ilettiği bilgilerin doğruluğu

MADDE 9 – KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, bu Sözleşme kapsamında aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmektedir:

Site’yi ve iletişim kanallarını yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak
Hizmet Sağlayıcı’ya doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
Hizmet sözleşmesinde belirlenen ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
Hizmet Sağlayıcı’nın fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek nitelikte içerik talep etmemek

MADDE 10 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Malatya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane yolları tercih etmeyi, bu yolların sonuç vermemesi hâlinde yasal mercilere başvurmayı kabul etmektedir.

MADDE 11 – SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Hizmet Sağlayıcı, işbu Sözleşme’yi önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site’de yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır. Kullanıcıların Sözleşme değişikliklerini takip etme sorumluluğu kendilerine aittir.

MADDE 12 – BÖLÜNEBİLİRLİK

İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz nitelikte bulunması hâlinde, söz konusu hüküm Sözleşme’den ayrıştırılır; Sözleşme’nin geri kalan hükümleri geçerliliğini ve bağlayıcılığını korumaya devam eder.

MADDE 13 – İLETİŞİM BİLGİLERİ

Sözleşme’ye ilişkin soru, talep ve bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Web Sitesi: malatyawebsitesi.com.tr
Telefon / WhatsApp: +90 531 225 03 65
Hizmet Bölgesi: Malatya ve çevre iller

Bu sözleşme genel bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki güvence için bir avukata danışmanız tavsiye edilir.
© 2026 malatyawebsitesi.com.tr – Tüm Hakları Saklıdır.